Wenn etwas klemmt
Die Notiz ist zu knapp oder zu ausführlich
Unter Vorlagen → Dateienstruktur hinterlegen, wie Sie es haben wollen. Gilt ab der nächsten Aufnahme.
Ein Wort wird immer falsch verstanden
Unter Fachbegriffe eintragen. Wirkt sofort.
Ein Messwert fehlt in der Notiz
Wurde er im Gespräch laut ausgesprochen? script.med schreibt nur auf, was gesagt wurde. Was Sie still notieren, kann es nicht wissen.
Die Sprechertrennung stimmt nicht
Meist liegt es am Mikrofon. Ein Ansteckmikrofon oder ein Tischmikrofon, das beide erreicht, hilft deutlich mehr als jede Einstellung.
Die Anbindung zeigt „Verbindung gestört”
Ihr Praxisprogramm antwortet nicht oder weist die Anmeldung ab — der Grund steht dabei. Meist haben sich Zugangsdaten geändert. Ihr Systemhaus kann das klären. In der Zwischenzeit funktionieren Kopieren, PDF und GDT-Datei.
Der Patient wird nicht gefunden
Prüfen Sie die Schreibweise und probieren Sie nur den Nachnamen. Führt das nicht weiter, ist meist die Anbindung gestört — siehe oben.
Eine Aufnahme fehlt in der Liste
Aufnahmen unter 30 Sekunden werden nicht gespeichert. War sie länger, prüfen Sie den Filter über der Liste — er steht eventuell auf „Nicht übertragene Dokumente”.